Unsere Verbindung: Ihr Mehrwert!

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Gemeinsam bilden die Innoteck GbR und die Lunecon Systemhaus GmbH eine Allianz im Bereich Telekommunikation. Durch die Fusion der Bereiche IT (Informationstechnologie) und TK (Telekommunikation) entstand der Begriff ITK (Informations- und Kommunikationstechnik). Somit stellt die IT einen wesentlicheren Bestandteil der TK-Technik dar.

Mehr Fachwissen, mehr Service, mehr Erreichbarkeit – alles wie aus einer Hand.

 

  • VLAN-Konfiguration zur Trennung von IT- und TK-Netzen

  • QoS-Konfiguration für eine besser Sprachqualität

     

  • Standortvernetzung (VPN)

  • Virtualisierung der TK-Appliance

  • redundante Internetanbindungen via LTE/DSL/VDSL/COAX zur Ausfallsicherheit

  • Fehleranalysen mittels Netzwerk-Traces bei komplexen Problematiken

  • Installation von CTI oder SoftPhones

  • Konfigurationen für Gruppen und Überläufe von Warteschlangen

  • Erstellen von Rufregeln

  • Unterstützung bei der Personalisierung der Telefone

  • Schulungen für Benutzer

  • Tarifanalysen basierend auf dem Anrufverhalten des Kunden

  • Wartung und Service der Hardware

Unsere Produkte: Sie haben die Wahl!

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